CT99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় বলা আছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
CT99 আপনার তথ্য রক্ষায় যে ছয়টি নীতি মেনে চলে তার একটি সংক্ষিপ্ত পরিচয়:
CT99-এ আপনার সব তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংক-পর্যায়ের নিরাপত্তা। তথ্য স্থানান্তর ও সংরক্ষণ উভয় ক্ষেত্রেই সর্বোচ্চ এনক্রিপশন ব্যবহার হয়।
CT99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
CT99 কী তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন — সব কিছু এই নীতিমালায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। লুকানো কিছু নেই, প্রতিটি ধাপে আপনাকে জানানো হয়।
CT99-এ আপনি নিজে সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন কোন তথ্য শেয়ার করবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করার সুবিধা আছে।
CT99 ব্যবহার বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আমরা GDPR-এর তথ্য মুছে ফেলার অধিকার মেনে চলি।
CT99-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত স্বাধীন সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। সর্বশেষ নিরাপত্তা মান বজায় রাখা আমাদের অগ্রাধিকার।
CT99 (ct99.top) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। CT99-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই CT99-এর প্রতিটি তথ্য প্রক্রিয়া এখানে সহজ বাংলায় বর্ণনা করা হয়েছে — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই, সব কিছু সাধারণ মানুষের বোঝার মতো করে লেখা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি CT99-এর সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করলেও কিছু সাধারণ তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
CT99 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
ক. আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:
গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালে |
| বিকাশ/নগদ নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা উন্নতি | স্বয়ংক্রিয় |
CT99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
CT99 থেকে প্রমোশনাল বিজ্ঞপ্তি পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "মার্কেটিং ইমেইল" বন্ধ করতে পারবেন। পরিষেবা-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি (যেমন নিরাপত্তা সতর্কতা) বন্ধ করা যাবে না।
CT99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে CT99 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং দ্রুত সমাধানের পদক্ষেপ নেবে।
CT99 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
CT99 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। CT99 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে CT99-এর কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
CT99 সীমিত পরিমাণে বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলো CT99-এর সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
CT99-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
CT99 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অনেক তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়।
CT99 ব্যবহার বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
CT99-এ সংরক্ষিত আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV বা JSON) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে CT99-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে আরও দ্রুত পাবেন।
CT99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের অনুমতি দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে CT99 অতিরিক্ত বয়স প্রমাণ চাইতে পারে। ১৮ বছরের কম বয়সের কেউ নিবন্ধন করেছে বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার সন্তান CT99-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। আমরা অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
CT99 আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ কাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদান |
| ট্রানজেকশন রেকর্ড | ৫ বছর | AML বিধিমালা |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| চ্যাট লগ | ২ বছর | সাপোর্ট ইতিহাস |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | সেশন ব্যবস্থাপনা |
সংরক্ষণ কাল শেষে CT99 নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব না।
CT99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সবসময় ct99.top/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অনুরোধ থাকলে CT99-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধে CT99 সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
বিশ্বমানের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ CT99-এ নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন।